Conditions de garantie :

Le fabricant Hydrometeorological Instruments and Measuring Systems accorde une garantie de 3 ans sur les produits annoncés avec la promesse de garantie. Le délai de calcul de la période de garantie commence à la date de la facture. La garantie du fabricant couvre le territoire de la République fédérale d’Allemagne. Si des défauts de matériaux ou de fabrication surviennent pendant cette période, le fabricant, en tant que garant, fournira l'un des services suivants à sa discrétion :

- réparation gratuite des marchandises ou
- échange gratuit du bien contre un article équivalent (ou un modèle successeur si le produit d'origine n'est plus disponible).

En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter le garant :

Technologie de mesure hydrométéorologique et systèmes de mesure
Kiefernring 47
14778 Potsdam
Adresse e-mail : info@meteorologyshop.eu
Téléphone : 0331879441

Fax : 03318715556

Les réclamations de garantie sont exclues en cas de dommages aux marchandises causés par

- traitement abusif ou inapproprié
- Influences environnementales (humidité, chaleur, surtension, poussière, etc.)
- Non-respect des précautions de sécurité
- Non-respect des instructions d'utilisation
- Recours à la violence (par exemple, frapper, pousser, tomber)
- tentatives de réparation non autorisées
- usure normale

Une réclamation au titre de la garantie nécessite que le garant ait la possibilité d'examiner le cas de garantie en envoyant les marchandises. Il convient de veiller à ce que les dommages pendant le transport soient évités grâce à un emballage approprié.

Pour bénéficier du service de garantie, vous devez joindre une copie de la facture originale à l'envoi. Nous vous demandons de comprendre que le fabricant peut refuser de fournir un service de garantie sans cette copie de la facture. L'envoi de la copie de la facture sert au calcul de la durée de garantie. Vous devez également fournir le nom et l'adresse du vendeur, à moins que cela ne ressorte clairement de la copie de la facture ci-jointe.

Si la demande de garantie est justifiée, le traitement de la garantie sera effectué gratuitement pour vous. Les frais de port que vous auriez pu engager vous seront alors remboursés par le garant.

Un avis :

Vos droits légaux à notre encontre découlant du contrat d'achat conclu avec nous ne sont en aucun cas limités par cette garantie. En particulier, les droits de garantie légaux existants à notre encontre ne sont pas affectés par cette promesse de garantie.

Si l'article acheté est défectueux, vous pouvez donc toujours nous contacter dans le cadre de la garantie légale, qu'il s'agisse d'un cas de garantie ou d'une réclamation de garantie.